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透過舒芙蕾看西式甜點(diǎn)的發(fā)展瓶頸

王鹿鹿 · 2019-03-04 16:06:16 來源:紅餐 2788

最近舒芙蕾成了熱門小單品,在上海、廣州和深圳,國(guó)外品牌和本土品牌不斷開出新店。不過鹿鹿今天并不準(zhǔn)備聊這個(gè)小單品,而是想通過這個(gè)現(xiàn)象跟大家聊一聊西式甜點(diǎn)單品(包括日式及西化的日式甜品)的瓶頸。

如果我們回顧以往會(huì)發(fā)現(xiàn),在舒芙蕾之前,很多西式甜品中的單品,都曾經(jīng)短暫火爆過。鹿鹿能想到的有:芝士蛋糕、芝士撻、和果子、布丁杯、乳酪、鯛魚燒&銅鑼燒、甜甜圈、摩提、蝴蝶餅、華夫餅、蛋糕卷、牛軋?zhí)恰ⅠR卡龍、泡芙、千層蛋糕……特別是伴隨著社交傳播平臺(tái)的爆發(fā),每年都能出現(xiàn)一兩個(gè)網(wǎng)紅小單品,但它們中的大部分都沒有持續(xù)性,快速火爆后,又瞬間消失在餐飲市場(chǎng)。

從這些小單品的身上,鹿鹿發(fā)現(xiàn)了一些共通點(diǎn)--比如高顏值、強(qiáng)傳播性、高標(biāo)準(zhǔn)化、小門店模式、易操作,以及極簡(jiǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。按說,這些特點(diǎn)在餐飲品類中都是優(yōu)點(diǎn),為何這些單品店的生命周期很短呢??

第一個(gè)原因,消費(fèi)頻次。??

如果我們把整個(gè)餐飲,分為兩個(gè)大的品類,即中餐及外餐,中式餐飲無疑處于主導(dǎo)地位,而外餐飲則是有效補(bǔ)充,即外餐屬于相對(duì)低頻的品類。進(jìn)一步看,在整個(gè)外餐品類當(dāng)中,東亞品類屬于高頻品類,東南亞品類和歐美品類屬于相對(duì)低頻品類。另外,在外餐所有業(yè)態(tài)中,快餐消費(fèi)頻次高于簡(jiǎn)餐、正餐及飲品。

在中國(guó),西式甜品,不管從品類或業(yè)態(tài)的角度來看,都處于底層,屬于相對(duì)低頻中的低頻品類。 ? 這一點(diǎn)日本跟我國(guó)有很大不同,日本是個(gè)非常西化的國(guó)家,從思想到生活習(xí)慣,都受到西方很大的影響,這也是為什么在東京等城市,西式甜品非常繁榮的原因。?

第二個(gè)原因,消費(fèi)客群。??

客觀地說,西式甜品的客群從年齡、性別和地域三個(gè)維度來說,都是比較窄的。主要集中在年輕女性消費(fèi)者(長(zhǎng)三角消費(fèi)者接受程度>珠三角消費(fèi)者接受程度>)。我們拿上海和廣深作比較:由于城市發(fā)展歷史不同,作為國(guó)內(nèi)(除港澳外)西餐品類最繁榮的城市,上海的消費(fèi)者對(duì)西式甜品存在消費(fèi)習(xí)慣(這也是為什么很多國(guó)外品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi),首站必選上海);反觀廣深的消費(fèi)者,則似乎更鐘情于中式類型的甜品,比如廣府糖水與港式甜品。

事實(shí)上,消費(fèi)客群以及消費(fèi)習(xí)慣都不是一天養(yǎng)成的,而消費(fèi)者的需求與喜好程度,決定了這個(gè)品類市場(chǎng)的空間與容量。 ??

第三個(gè)原因,消費(fèi)場(chǎng)景。??

西式甜點(diǎn)有個(gè)劣勢(shì),即較單一的場(chǎng)景特性,往往以下午茶為主,零食為輔,全天有效營(yíng)業(yè)時(shí)間只有大概六小時(shí)。

如果是單品業(yè)態(tài)、小微型門店,則無法加入其它經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài);如果做成中大型門店、復(fù)合業(yè)態(tài),主品項(xiàng)產(chǎn)品數(shù)量又太少,新增業(yè)態(tài)又很難跟其它同品類門店競(jìng)爭(zhēng)(如增加茶飲 /咖啡)。 ?

同時(shí),單品店的另一個(gè)劣勢(shì),就是場(chǎng)景容易被同品類(復(fù)合型)門店覆蓋,比如泡芙和芝士蛋糕可以在烘焙店里購買,舒芙蕾則可以出現(xiàn)在西式簡(jiǎn)餐品牌的菜單上。?

第四個(gè)原因,產(chǎn)品屬性。??

西式甜點(diǎn)的主食材,以高熱量食材為主。比如糖、黃油、奶油、芝士等等,一方面對(duì)人身材的保持和健康不太“友好”,降低了一部分消費(fèi)動(dòng)機(jī);另一方面,由于中西方飲食文化差異,過于甜膩的口感并不適應(yīng)“中國(guó)胃”,特別是那些“原汁原味”引進(jìn)的產(chǎn)品,例如甜甜圈等,會(huì)讓人吃不慣,也就減少了口味需求。

另外,高標(biāo)準(zhǔn)及易操作的特性,讓很多單品幾乎沒有技術(shù)壁壘,復(fù)制快的同時(shí),被模仿的速度更快,成為很多烘焙愛好者創(chuàng)業(yè)的首選。 ? 所以我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)小單品火爆,每個(gè)城市都能在極短時(shí)間內(nèi),出現(xiàn)極相似的同類型門店、產(chǎn)品,而對(duì)于該單品的熱度,來的快,去的也快。

通過以上四點(diǎn)的分析,我們可以看到:西式甜點(diǎn)的單品,雖然有不少令人羨慕的優(yōu)點(diǎn),但仍然存在著,如消費(fèi)頻次低、消費(fèi)場(chǎng)景單一、消費(fèi)客群狹窄和中國(guó)胃的缺陷等問題。在這些問題背后,對(duì)應(yīng)的則是市場(chǎng)規(guī)模,以及對(duì)品類市場(chǎng)增速的預(yù)期差。

一旦短期快速增長(zhǎng)的門店數(shù)量,與較低速成長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模不匹配,就會(huì)產(chǎn)生瓶頸。這個(gè)瓶頸,造成做西式甜點(diǎn)單品的品牌,不管是本土抑或國(guó)外引進(jìn)的,都很難形成大規(guī)模連鎖,同時(shí)導(dǎo)致了很多創(chuàng)業(yè)者自營(yíng)或加盟的門店,只有很短的生命周期。


西式甜品,看上去很美,經(jīng)營(yíng)起來不容易。但只有更多的去發(fā)現(xiàn)問題,才能在這條路上走的更穩(wěn),更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

王鹿鹿

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餐飲品牌策略師,創(chuàng)辦深圳知食分子品牌策劃有限公司。秉承10年綜合行業(yè)品牌策劃經(jīng)驗(yàn),2013年起專注研究和服務(wù)餐飲行業(yè),曾服務(wù)樂凱撒、老碗會(huì)等多個(gè)餐飲品牌升級(jí)全案項(xiàng)目。公眾號(hào):鹿鹿餐飲大白話(canyindabaihua)。

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