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菜單的十宗罪!請對號入座!

王小白 · 2016-03-25 15:50:15 來源:紅餐網(wǎng) 1390

從小白提出"菜單就是一個商業(yè)模式”到"脫離品牌定位談菜單設(shè)計,有術(shù)無道”,明確提出菜單的重要性,再也不能把菜品、照片給印刷廠排個版,再也不只是請設(shè)計美化加工下菜單,所以經(jīng)過這一段時間的研究和實踐,我總結(jié)出下面十宗罪。

最重要就是第一條:

1、脫離品牌定位談菜單設(shè)計

定位是什么?

定位其實就是聚焦、狹窄而深入你的產(chǎn)品(品類),是一場關(guān)于心智的競爭。然而簡單的一句話,卻是多少人都難以做到的事,沒有真正領(lǐng)會聚焦、狹窄、深入和心智的真正意義!

這是企業(yè)第一戰(zhàn)略!無定位、無品牌、無認知,哪來心智占領(lǐng)!人如此,企業(yè)如此,品牌如此!

菜單是顧客直接對餐飲企業(yè)銷售產(chǎn)品最直接的購買途徑,即產(chǎn)生銷售的介質(zhì),既然是銷售,那么就是營業(yè)額,就是利潤率,怎么能夠隨隨便便呢!

想到這些,我想你或許可以明白品牌定位的重要性,我是誰?賣什么?賣給誰?他們?yōu)槭裁催x擇我?

2、沒有聚焦

從粗放到聚約,已經(jīng)過了什么都能做的時代了,大而全的機會微乎其微了!更何況沒有集中優(yōu)勢和資源,都難以立足一個細分領(lǐng)域,不聚焦,拿什么拼??!

聚焦的力量,在此我引用”行者奕宏”前兩天在失控餐飲俱樂部分享的比喻,這個比喻實在太形象了。

每個人都擁有各種資源,這些資源好比方是太陽,而一個人的能力就是一個放大鏡,市場需求就好像一張紙,如果我們不知道和太陽、和那張紙之間做好聚焦,手持放大鏡東晃西晃,那張紙一萬年也不會燃燒。

聚焦你的優(yōu)勢資源、你的核心產(chǎn)品、你的消費人群、你的品牌理念,做好各方面聚焦的一致性,才會不斷燃燒,越走越遠!

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)混亂

產(chǎn)品是基石,尤其我們餐飲行業(yè),有人說產(chǎn)品為王,這話從更廣的角度來看,沒有最好,只有更好

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是什么?是主品、分類、搭配。主次分明、搭配合理、分類明確。

我們經(jīng)常會看到,一張菜單上,主品與其它產(chǎn)品是一順溜排下來的,也許會放在前面,但并沒有突出,也沒有主品對應(yīng)的品牌的形象化展示,主品與其它相關(guān)產(chǎn)品并沒有實質(zhì)上的心智區(qū)隔。

這對于消費者在主品的選擇概率上會下降很多,在消費者的印象上也會缺失很多。

而分類,也是一個關(guān)鍵,是以食材分,還是烹飪方式分,還是有所總結(jié)、創(chuàng)新,比如三大必點,十大精選,或是假設(shè)以辣為品種的歸類為辣的噴火。

分類分幾個類別,太多選擇困難癥又犯了,太少似乎沒菜可點,這是一個博弈,但卻是根據(jù)主品和延伸產(chǎn)品的合理搭配來的。

搭配就是延伸產(chǎn)品的選擇和主品是否相得益彰,不能自以為的想搭就搭。比如川菜和甜品,小吃和咖啡,別以為沒有,還真有!

4、定價不知所以

定價首先定的是什么?是毛利率?是性價比?還是各種所謂的定價技巧?

在小白看來,是在消費者和業(yè)態(tài)模型的基礎(chǔ)上做定價,你都不知道自己的消費者是誰,他們的消費能力、消費心理,何談定價呢!

同時,對于業(yè)態(tài)模型來說,你選擇做快餐、輕餐還是什么?你選擇進MALL還是社區(qū)等等,都是不同的模型,不同的消費者選擇,定價自然不可“同日而語”。

5、品牌不突出,形象無表達

經(jīng)??吹揭粡埐藛巫詈簏c完了,都幾乎沒看到品牌名的正確露出,最后吃完了,都忘了這家叫什么名字!實屬可惜不是!

既然已經(jīng)到了品牌化的時期,大家就勇敢的把自己的品牌突出啦,當(dāng)然品牌不是說你有個名字就叫品牌,他是一個長期累積勢能的過程。

所以品牌名得配合你的品牌定位,做形象化的展示,以期達到品牌理念的傳遞!

6、無品類、無廣告語

定位書里有一句話,特別好『用品類來思考,用品牌去表達』。

那么品類是什么?在我們餐飲行業(yè)來說,尤其在我們這樣一個大類同質(zhì)化嚴重的時代來說,細分品類,找準消費者心智中的品類產(chǎn)品,變成至關(guān)重要。

比如樂凱撒”榴蓮披薩”,楊記興“臭鱖魚”,這些明確的細分品類產(chǎn)品,就很容易在消費者心中占據(jù)更多的位置。

廣告語,是在明確的品類定位基礎(chǔ)上,在品牌理念的傳遞上,找到差異化的定位訴求,找到更能夠讓消費者記住,接近消費者心智,朗朗上口、易分享、易傳播的一句話。比如”好空調(diào),格力造”、”榴蓮披薩創(chuàng)造者"。

7、無品牌故事

為什么品牌故事,我單獨列一條講呢,就是因為雖然看起來不是很起眼,但真的非常重要。三秒鐘,給你想想哪些品牌讓你記住了故事。麥當(dāng)勞、肯德基有沒有故事,我特別記住了肯德基爺爺?shù)墓适隆?/p>

我又想起了去年在武漢,靚靚蒸蝦的故事,因為是我們失控俱樂部鵬總帶我們?nèi)コ缘?,吃就吃了,不僅吃的特別有好感,有印象,鵬總還讓我記住了這家創(chuàng)始人為了研發(fā)他的蒸蝦蘸料,據(jù)說一直在家研發(fā)了多少個月,舌頭試到一度失去味覺。故事情節(jié)大概如此,但我咋感覺一輩子都忘不了呢!

這就是品牌故事的魅力,千萬不可小覷哦!

8、攝影&設(shè)計形式、風(fēng)格脫離品牌調(diào)性

攝影不是自顧自的拍,而是要根據(jù)設(shè)計方案的需求。設(shè)計方案則要根據(jù)品牌定位來!

設(shè)計形式就是選擇是做折頁呢?傳統(tǒng)冊子呢?還是報刊雜志類呢?等等,這些都是形式,表現(xiàn)形式

風(fēng)格就是設(shè)計師經(jīng)常會問客戶你喜歡什么樣的風(fēng)格???工業(yè)風(fēng)?江戶風(fēng)?等等

其實不是問客戶喜歡什么?而是要了解品牌定位后,到底要以什么樣的風(fēng)格來更好的展示給消費者,符合我們的品牌調(diào)性。從形式到風(fēng)格不是隨機、不是自己喜歡,而是用適合品牌調(diào)性的形式和風(fēng)格跟消費者溝通!

9、排版無主次,無引導(dǎo)

這里我主要來講下菜品的排版。主就是你的主品、爆品,就是你細分品類的產(chǎn)品,這個一定要排在最前面、顯眼的地方,同時要區(qū)別于其它菜品。

引導(dǎo)就是你想讓消費者按你的消費邏輯來思考選擇,以期達到主品占總銷量的多少,其它占比多少?如果能夠達到自己的預(yù)期附近,我想這樣一份菜單就是一部引導(dǎo)戰(zhàn)略圖??!打持續(xù)戰(zhàn)真得靠它哦!

10、色彩運用無章法

最后我們來講下有關(guān)色彩的運用吧!色彩是一門學(xué)問,色彩學(xué)關(guān)系心理學(xué)、生理學(xué)、美學(xué)等,是研究色彩產(chǎn)生、接受及其應(yīng)用規(guī)律的科學(xué)。

那么在你對應(yīng)的品牌傳播的形式化展現(xiàn)上,到底怎么選擇色彩及搭配,怎么樣調(diào)動消費者對你品牌正確的心理感知,在色彩運用上的確是需要推敲的。

比如藍色是冷靜、智慧的顏色,橙色是溫暖、活潑的顏色,每個顏色都有它的個性和心理影響。

不適合的色彩,會讓人產(chǎn)生厭惡和距離感,對的色彩,引入眼簾的是愉悅、舒適。設(shè)計師對色彩的補色、鄰近色等等這些基礎(chǔ)不可不知!

(文章為作者獨立觀點,不代表紅餐網(wǎng)立場。轉(zhuǎn)載請注明作者及出處。入駐作者專欄請聯(lián)系小編:QQ 384643049)

王小白

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王小白,菜單結(jié)構(gòu)規(guī)劃師,心密碼餐飲規(guī)劃咨詢創(chuàng)始人。個人微信:amy_minmin80,微信公眾號:王小白(paipaibaibai)

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