初入職場(chǎng)，可能你也和我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的一樣，常常覺(jué)得沮喪，常常覺(jué)得抑郁不得志，甚至委屈，或者又是遇到挫折不懂得如何化解，有時(shí)候甚至想，大不了不干了。

　　也有很多人，很羨慕積極的人，為什么他總是有方法，為什么他總是那么開(kāi)心，其實(shí)，每個(gè)人，都會(huì)遇到自己不能解決的問(wèn)題。

　　比如，你只能背50斤，而別人卻能背200斤，或許在你看來(lái)，這個(gè)背200斤的人就沒(méi)有煩惱，但道理都是相通的，人人都有煩惱，區(qū)別只在于思維方式，有人正面，有人負(fù)面。

　　那么，今天我們來(lái)談?wù)?，如何養(yǎng)成正面思考的習(xí)慣呢？

　　什么是正面思考？

　　正面思考是指在遇到挑戰(zhàn)或挫折時(shí)，人們會(huì)產(chǎn)生“解決問(wèn)題”的企圖心，并找出方法正面迎接挑戰(zhàn)。

　　反之，負(fù)面思考就是一遇到挫折，人們就被負(fù)面情緒打敗，而責(zé)怪自己、環(huán)境，最后選擇退縮、放棄或報(bào)復(fù)。

　　其實(shí)，負(fù)面思考已經(jīng)成為了全球的心理問(wèn)題，因?yàn)殡S著時(shí)代的進(jìn)步、物質(zhì)水平的提高和競(jìng)爭(zhēng)的加大，人們已經(jīng)越來(lái)越不快樂(lè)了。

　　在英國(guó)的中學(xué)，劍橋大學(xué)，現(xiàn)在都已經(jīng)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“正向心理學(xué)”的課程，因?yàn)閷?duì)于人的幸福和成功，正面思考的思維模式太重要了。

　　負(fù)面思考最傷害的對(duì)象是自己，它會(huì)讓你憂郁、憤怒、抱怨

　　停止進(jìn)步、浪費(fèi)時(shí)光

　　正面思考的關(guān)鍵

　　1、正面思考≠盲目樂(lè)觀

　　正面思考并不等于盲目樂(lè)觀。盲目樂(lè)觀更傾向于心態(tài)上的自大，不承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，錯(cuò)了也說(shuō)沒(méi)錯(cuò)。

　　比如，你是一個(gè)服務(wù)員，當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)指出你錯(cuò)了，正面思考并不是說(shuō)你依然覺(jué)得自己是對(duì)的，而是認(rèn)清楚現(xiàn)實(shí)。

　　2、正面思考的落腳點(diǎn)是解決問(wèn)題，

　　找方法迎戰(zhàn)

　　所有正面思考的關(guān)鍵都在于面對(duì)困難的態(tài)度，是找方法解決問(wèn)題。

　　比如，當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)指出你錯(cuò)了，正面思考的目的是你找到解決這個(gè)問(wèn)題的方法，直面自己的不足，或找人來(lái)教自己，或觀察其它優(yōu)秀的員工，改正自己的不足，這才是正面思考。

　　美國(guó)賓州大學(xué)教授賽利格曼（Martin Seligman）從美國(guó)大都會(huì)人壽的一萬(wàn)五千名員工中，篩選出1100名做為觀察對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行5年長(zhǎng)期追蹤后發(fā)現(xiàn)：正面思考的經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)，比負(fù)面思考的人高出88%，而負(fù)面思考者離職率是樂(lè)觀者的3倍。

　　《帶衰老鼠死得快》一書(shū)中也提到，越多挫折不是壞事，從中保持正面思考的人，反而能在未來(lái)職場(chǎng)人生里越成功。

　　書(shū)上舉出林肯、華特?迪斯尼等二十一個(gè)不同領(lǐng)域、全球知名的“不敗達(dá)人”，他們共同際遇都是越挫越勇、越衰越成功。

　　如何養(yǎng)成正面思考的習(xí)慣？

　　1、承認(rèn)自己在工作上存在負(fù)面思考的習(xí)慣

　　接受自己的不完美，是進(jìn)步的第一步

　　最糟糕的一生，莫過(guò)于我們永遠(yuǎn)都不覺(jué)得自己錯(cuò)了

　　自己覺(jué)得錯(cuò)了，才有機(jī)會(huì)改變

　　人非圣君，孰能無(wú)過(guò)

　　接受不完美的自己，比偽裝完美要容易得多

　　2、保持冷靜

　　這是一個(gè)人人都會(huì)說(shuō)的詞，但不是人人都做得到。我們會(huì)憤怒、會(huì)生氣，這都是再平常不過(guò)的事。

　　保持冷靜是指放下情緒，像一個(gè)旁觀者一樣來(lái)觀察此時(shí)、此地的情況。方法有很多，比如，去公園走走，深呼吸60秒，在憤怒的時(shí)候一定不要得出結(jié)論，這時(shí)的結(jié)論都是不理智的。

　　我在說(shuō)什么？

　　我在做什么？

　　我這樣說(shuō)好嗎？

　　我這樣做好嗎？

　　3、學(xué)會(huì)客觀的表達(dá)想法

　　我們通常都會(huì)有這種感覺(jué)：這不是我真正想說(shuō)的，這句話我是違心的。這種時(shí)候，往往是我們被情緒帶著走了。

　　試著這種表達(dá)方式，“我很希望門(mén)店越來(lái)越好”、“我這么做的目的也是希望我們的工作效率變高”、“我想多進(jìn)步一些，你可不可以告訴我應(yīng)該怎么做”……

　　不要去說(shuō)發(fā)泄的話，停止抱怨。

　　4、找到問(wèn)題

　　我有這么一句話，不知道大家認(rèn)同不認(rèn)同?！叭颂焐褪莵?lái)解決問(wèn)題的?！?/p>

　　我們需要活著，我們需要更好的生活，我們工作，我們想要升職……所有的這一切都是通過(guò)解決一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

　　在這里，我先舉一些簡(jiǎn)單的例子讓大家了解什么是問(wèn)題：

　　比如，我們想要從服務(wù)員變成主管，我們面對(duì)的問(wèn)題是“如何讓自己更優(yōu)秀”；

　　比如，現(xiàn)在門(mén)店突然停電了，我們面對(duì)的問(wèn)題是“怎樣恢復(fù)電”而不是著急、抱怨；

　　比如，服務(wù)的時(shí)候不小心把湯灑在客人身上了，我們要面對(duì)的問(wèn)題是“安撫客人，處理現(xiàn)場(chǎng)”；

　　再來(lái)一些更復(fù)雜的狀況：

　　比如，你和店長(zhǎng)的關(guān)系很糟糕，我們要面對(duì)的問(wèn)題是“怎樣修復(fù)彼此的關(guān)系”；

　　比如，你覺(jué)得門(mén)店氛圍很差，我們要面對(duì)的問(wèn)題是“怎樣讓氛圍更好”；

　　比如，你覺(jué)得門(mén)店業(yè)績(jī)比較不好，我們要面對(duì)的問(wèn)題是“做什么讓業(yè)績(jī)更好”；

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步

　　不要將事情的問(wèn)題變成人際的問(wèn)題

　　5、克服不好的心理

　　逃避是一種習(xí)慣，我記得曾經(jīng)每次在工作上做不下去了，我都會(huì)說(shuō)我要辭職去考研。當(dāng)時(shí)的自己，并不認(rèn)為這是逃避，但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，我只要一遇到問(wèn)題，哪怕今天天氣不好，都想要辭職。

　　直到那一刻，我才發(fā)現(xiàn)，逃避的習(xí)慣已經(jīng)深入骨髓，而自己，能力已經(jīng)弱爆了，已經(jīng)不懂得去解決任何問(wèn)題，大好時(shí)光，都被浪費(fèi)了。

　　面對(duì)問(wèn)題，我們還有一種心理就是歸咎他人，比如停電了是店長(zhǎng)的責(zé)任，業(yè)績(jī)不好也是店長(zhǎng)的責(zé)任，歸咎于他人是最輕松的，但也是讓我們最無(wú)法成長(zhǎng)的。

　　6、將所有的精力都用在找方法上

　　一把鑰匙對(duì)應(yīng)一把鎖，一個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)一個(gè)答案，而工作中的問(wèn)題，甚至有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)答案去解決。關(guān)鍵看你想不想。

　　這是一個(gè)很難的問(wèn)題，就是我們經(jīng)常都沒(méi)有意識(shí)去想解決方法。

　　但舉一個(gè)例子，大家就會(huì)明白了：餓了要找吃的，吃的就是解決辦法；渴了要喝水，水就是解決辦法。

　　上升一個(gè)臺(tái)階：不敢和客人說(shuō)話就要多說(shuō)；不懂菜品知識(shí)就要多問(wèn)；操作速度不夠快就要多練習(xí)。

　　再上升一個(gè)臺(tái)階：和同事相處不好就要改變性格；工資低就要想辦法更優(yōu)秀。

　　人類(lèi)天生就會(huì)解決問(wèn)題，

　　養(yǎng)成解決問(wèn)題的習(xí)慣，

　　你的優(yōu)秀會(huì)驚到自己！

　　7、找到一個(gè)習(xí)慣正面思考的引路人

　　說(shuō)概念會(huì)比較寬泛，但你可以嘗試找到一個(gè)引路人，他可能比你更成熟、更有閱歷、更有經(jīng)驗(yàn)，每當(dāng)你心有所惑時(shí)，找到他去分析開(kāi)導(dǎo)一下，一定會(huì)有所獲。

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