你期待的餐廳預(yù)訂，是愿意花15分鐘在App間反復(fù)切換比價(jià)、看評(píng)價(jià)、打電話溝通細(xì)節(jié)，還是對(duì)AI說(shuō)一句話就全部搞定？

這不僅是選擇工具的差異，更是一場(chǎng)關(guān)于本地生活服務(wù)終局形態(tài)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

今日，千問(wèn)App接入高德掃街榜并推出AI訂餐，它不再滿足于推薦，而是試圖成為能直接替消費(fèi)者執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的“數(shù)字助手”。

一場(chǎng)圍繞“真實(shí)、效率與信任”的降維打擊，已經(jīng)開(kāi)始。

1.對(duì)決的焦點(diǎn)：數(shù)據(jù)、真實(shí)性與交互

千問(wèn)App與高德掃街榜的聯(lián)手，并非在同一維度上的功能優(yōu)化，而是從數(shù)據(jù)基礎(chǔ)到交互范式發(fā)起的升維沖擊，其核心在于重構(gòu)本地生活的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。

數(shù)據(jù)維度升級(jí)

傳統(tǒng)平臺(tái)的核心資產(chǎn)是用戶的主動(dòng)表達(dá)（評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏），這構(gòu)成了一個(gè)龐大但充滿博弈的主觀意見(jiàn)場(chǎng)。無(wú)論是用戶的有意美化，還是商家的刷評(píng)干擾，都讓信息的純凈度面臨持續(xù)挑戰(zhàn)。

高德掃街榜的顛覆性在于，它引入了全新的數(shù)據(jù)維度。通過(guò)分析用戶的導(dǎo)航終點(diǎn)、真實(shí)到店軌跡、跨區(qū)域前往等海量、被動(dòng)產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)，生成榜單。這相當(dāng)于在喧囂的言論市場(chǎng)旁，建立了一個(gè)沉默但真實(shí)的“行為觀測(cè)站”。

對(duì)比大眾點(diǎn)評(píng)：大眾點(diǎn)評(píng)的“必吃榜”代表了基于消費(fèi)者集體主觀評(píng)價(jià)的歸納法，其壁壘在于規(guī)模與信任；掃街榜則試圖用更底層的、難以作假的行為軌跡數(shù)據(jù)（去往、停留）來(lái)推導(dǎo)熱度與價(jià)值。這并非否定評(píng)價(jià)的價(jià)值，而是開(kāi)辟了一條驗(yàn)證與補(bǔ)充的全新路徑。

對(duì)比抖音：抖音構(gòu)建的是一個(gè)強(qiáng)大的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)，通過(guò)短視頻和直播激發(fā)情感共鳴與消費(fèi)沖動(dòng)，其核心是創(chuàng)造需求。千問(wèn)通過(guò)任務(wù)助理+AI通話，提供的則是一種履約確定性，致力于解決計(jì)劃性消費(fèi)中的執(zhí)行問(wèn)題。

二者分別占據(jù)了用戶決策鏈條的前端（激發(fā)興趣）與后端（確認(rèn)執(zhí)行），代表了情感決策與理性決策兩種不同的服務(wù)邏輯。

交互轉(zhuǎn)變

大眾點(diǎn)評(píng)與抖音本質(zhì)上仍是“人找信息”的工具：前者是搜索引擎，后者是內(nèi)容瀏覽器的興趣推薦。用戶需要具備明確意圖或愿意花費(fèi)時(shí)間探索，并承擔(dān)信息篩選、比較和決策的成本。

千問(wèn)與高德的組合拳則標(biāo)志著一種根本性的交互范式轉(zhuǎn)移：用戶無(wú)需學(xué)習(xí)復(fù)雜的搜索技巧或沉迷于信息流，只需用自然語(yǔ)言下達(dá)指令。App的核心任務(wù)變?yōu)槔斫庑枨螅ㄈ司?、包廂、寶寶椅）到篩選再到打電話訂座的全鏈路閉環(huán)，將決策成本降到最低。

這一轉(zhuǎn)變將本地生活服務(wù)從“提供信息助力決策”的工具階段，推進(jìn)到了“理解指令替你完成”的代理階段。

其競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不再是擁有多少信息，而在于誰(shuí)的理解更準(zhǔn)、誰(shuí)的執(zhí)行更可靠、誰(shuí)能為用戶節(jié)省更多的精力與時(shí)間。這直接動(dòng)搖了傳統(tǒng)平臺(tái)以“流量分發(fā)”和“內(nèi)容停留時(shí)長(zhǎng)”為核心的商業(yè)模式基礎(chǔ)。

2.開(kāi)啟智能時(shí)代，本地生活服務(wù)升維

高德掃街榜+千問(wèn)App (生態(tài)顛覆者)

代表一種范式轉(zhuǎn)移，從“人找服務(wù)”變?yōu)椤胺?wù)應(yīng)召而來(lái)”。但這依賴于AI意圖理解的精確度和執(zhí)行成功率，目前仍在測(cè)試。它的野心是成為阿里生態(tài)的統(tǒng)一AI超級(jí)入口，整合本地生活、消費(fèi)、支付等場(chǎng)景。

大眾點(diǎn)評(píng) (資深變革者)

優(yōu)勢(shì)在于深厚的UGC壁壘、完整的商戶體系及與美團(tuán)的協(xié)同。它已在利用大模型技術(shù)篩選真實(shí)評(píng)價(jià)，并積極探索鴻蒙等新系統(tǒng)生態(tài)下的交互。其挑戰(zhàn)是能否將工具屬性成功升級(jí)為“AI決策伙伴”。

抖音生活服務(wù) (流量收割者)

其核心優(yōu)勢(shì)是用內(nèi)容高效激發(fā)潛在需求，當(dāng)用戶不知道想吃什么時(shí)，抖音的短視頻可能比大眾點(diǎn)評(píng)的列表更有效。它正在通過(guò)“心動(dòng)榜”等產(chǎn)品構(gòu)建自己的內(nèi)容+算法推薦體系，其挑戰(zhàn)在于如何從沖動(dòng)消費(fèi)延伸到計(jì)劃性消費(fèi)。

總而言之，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，是從靜態(tài)的“信息平臺(tái)”向動(dòng)態(tài)的“智能體平臺(tái)”的演進(jìn)。高德掃街榜與千問(wèn)App合作，嘗試用AI執(zhí)行能力跳級(jí)，大眾點(diǎn)評(píng)在加固其UGC信任城池并嘗試智能化，抖音則在用內(nèi)容和流量繼續(xù)重塑消費(fèi)鏈路。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)算法的競(jìng)爭(zhēng)從猜你喜歡升級(jí)為懂你所需，從呈現(xiàn)信息躍遷至執(zhí)行任務(wù)，我們見(jiàn)證的遠(yuǎn)不止一次產(chǎn)品功能的更新。

這場(chǎng)革命的核心，并非單純的技術(shù)炫技，而在于它直指現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)的一個(gè)核心矛盾：在信息過(guò)載的時(shí)代，選擇自由反而帶來(lái)了決策負(fù)擔(dān)。

大眾點(diǎn)評(píng)和抖音都極大地豐富了選擇，卻將篩選、比價(jià)、溝通的沉重成本留給了用戶。高德掃街榜與千問(wèn)試圖扮演的，正是那個(gè)消化復(fù)雜性、返還簡(jiǎn)潔性的“代理”角色。它的真正野心，是成為數(shù)字世界中的“第一執(zhí)行者”，將用戶從復(fù)雜的操作中解放。

可以預(yù)見(jiàn)，本地生活服務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)將從此分化為兩層：表層是應(yīng)用交互的便捷之爭(zhēng)，底層則是數(shù)據(jù)維度與AI能力的基建之戰(zhàn)。

本文轉(zhuǎn)載自：有哥餐飲供應(yīng)鏈