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場景體驗(yàn)式餐飲:經(jīng)濟(jì)下行中的逆勢增長密碼

鄧執(zhí)君 · 2026-01-21 15:27:40 來源:新湖南 3114

在過去的2025年,當(dāng)餐飲行業(yè)整體增速放緩、人均消費(fèi)持續(xù)下行之際,一個細(xì)分賽道卻呈現(xiàn)出截然不同的發(fā)展態(tài)勢——場景體驗(yàn)式餐飲不僅沒有收縮,反而在門店數(shù)量、客單價、翻臺率等多個維度實(shí)現(xiàn)逆勢增長。從安徽土菜到湖南土菜,從庭院餐廳到工廠改造的沉浸式空間,這些以“場景+體驗(yàn)”為核心競爭力的餐飲業(yè)態(tài),正在重新定義“一頓飯”的價值。

土菜品類逆勢上揚(yáng):健康期待值催生品質(zhì)消費(fèi)

據(jù)紅餐網(wǎng)與窄門餐眼等平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,近兩年來,每年新增約4000家與“土菜”相關(guān)的餐飲企業(yè)。截至目前,全國土菜相關(guān)企業(yè)總量已達(dá)11.3萬家,遠(yuǎn)高于餐飲行業(yè)整體增速。其中,湖南的田小狗的飯店、山坡上的小炒、湘超鮮肉聯(lián)廠·株洲土菜等;安徽有傻子土菜、陳家味土菜館、地道六安菜、茅廬民間菜等;江西則有黃矮生態(tài)食府、葉滿廚·萍鄉(xiāng)土菜、32號土菜院子等,這些話題度、討論度頗高的土菜館不局限于當(dāng)?shù)厥晨凸忸櫍ㄟ^餐飲老饕的口口相傳,在國內(nèi)不斷破圈起勢。更值得注意的是,這類餐廳的單店體量普遍在1000-3000平方米,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)正餐的200-300平方米標(biāo)準(zhǔn),但坪效卻未受影響。

土菜爆火背后的底層邏輯,是消費(fèi)者在有限消費(fèi)次數(shù)中對品質(zhì)要求的提升。研究顯示,消費(fèi)者外出就餐頻次同比在下降,但單次消費(fèi)金額卻在上升。這種“少而精”的消費(fèi)模式,反映出消費(fèi)者對食材新鮮現(xiàn)做、拒絕預(yù)制的健康期待值顯著提升。在預(yù)制菜爭議持續(xù)發(fā)酵的背景下,“現(xiàn)炒“”現(xiàn)殺“”現(xiàn)摘”成為土菜館最有力的營銷標(biāo)簽。

場景體驗(yàn)成社交剛需:“聚”的價值超越“味”

開在城市近郊、舊改工廠和地標(biāo)建筑上的場景體驗(yàn)式餐廳,正在成為多代際消費(fèi)的共同選擇。這類餐廳的核心競爭力,已經(jīng)從“吃什么”轉(zhuǎn)向“在哪里吃“”和誰吃“”吃完做什么”。

60后至00后的社交公約數(shù):在長沙幾個知名的院子餐廳,下午4點(diǎn)多開始排隊已是常態(tài)。觀察發(fā)現(xiàn),這里的消費(fèi)群體呈現(xiàn)明顯的代際融合特征:退休姐妹團(tuán)在庭院里揮舞絲巾拍照,身著漢服的大學(xué)生圍坐一桌打卡,中年家庭帶著孩子體驗(yàn)農(nóng)家氛圍。智能手機(jī)和新能源汽車的普及,讓自拍出片和低成本出行成為常態(tài),消費(fèi)者愿意為“值得發(fā)朋友圈”的場景買單。

“聚”成為核心情緒價值:在消費(fèi)決策中,“聚”的需求正在與“味”的需求平行,甚至在某些場景下凌駕于口味之上。消費(fèi)者不再僅僅為了填飽肚子而外出就餐,而是將餐廳視為社交場所、親子空間、聚會據(jù)點(diǎn)。這種情緒價值的轉(zhuǎn)變,讓場景體驗(yàn)式餐廳獲得了天然的口碑傳播優(yōu)勢——消費(fèi)者自帶流量,通過社交媒體分享形成二次傳播,降低了餐廳的營銷成本。

從“支付”到“共創(chuàng)”:體驗(yàn)式餐飲的互動革命

體驗(yàn)式餐飲的“體驗(yàn)”二字,正在被賦予更豐富的內(nèi)涵。除了環(huán)境營造,越來越多的餐廳開始引入表演、互動、DIY等元素,讓消費(fèi)者從單純的“支付者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮矂?chuàng)者”。

新奇特內(nèi)容的吸引力:在體驗(yàn)式餐廳里,食客可以在用餐間隙欣賞茶藝表演、古箏演奏;魔術(shù)師的巡場表演讓顧客可參與互動;部分餐廳甚至邀請觀眾上臺演唱,將用餐過程變成一場小型演出。這種“餐飲+演藝”的模式,不僅延長了顧客停留時間,提升了客單價,也讓餐廳獲得了除菜品之外的收益。

情感喚醒的付費(fèi)理由:消費(fèi)者愿意為這種互動體驗(yàn)買單,本質(zhì)上是在為“情感喚醒”付費(fèi)。在快節(jié)奏的都市生活中,一頓飯的時間成為難得的放松時刻,而餐廳提供的表演、互動、沉浸式體驗(yàn),恰好滿足了這種情感需求。數(shù)據(jù)顯示,有表演環(huán)節(jié)的餐廳,顧客復(fù)購率普遍比普通餐廳高出許多。

明廚亮灶的信任背書:鮮貨現(xiàn)做的健康承諾

場景體驗(yàn)式餐飲的另一個核心競爭力,在于其對“鮮”字的極致呈現(xiàn)。相比商超餐飲和社區(qū)餐飲,這類餐廳通常擁有更大的空間,可以進(jìn)行食材種養(yǎng)、現(xiàn)場加工,讓“鮮貨“”鮮活”的概念深入人心。

近距離出品模式的信任感:明廚亮灶、明檔現(xiàn)做、包間堂烹——這些近距離或零距離的出品模式,不僅是一種展示,更是一種承諾。消費(fèi)者可以看到食材從處理到烹飪的全過程,這種透明化操作建立了消費(fèi)者的信任感。在食品安全問題頻發(fā)的背景下,這種“看得見的健康”成為消費(fèi)者愿意支付溢價的重要原因。

食材種養(yǎng)的體驗(yàn)附加值:部分高端場景餐廳甚至開辟了食材種植區(qū)、養(yǎng)殖區(qū),讓顧客在用餐前可以參觀食材來源。這種“從田間到餐桌”的體驗(yàn),不僅強(qiáng)化了對食物新鮮度的認(rèn)知,還增加了用餐的趣味性和教育意義。對于親子家庭而言,這種體驗(yàn)的價值甚至超過菜品本身。

文旅+餐飲:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的未來路徑

場景體驗(yàn)式餐飲的逆勢增長,為餐飲行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了新思路。當(dāng)單純的菜品競爭陷入同質(zhì)化困境時,“場景+體驗(yàn)+文化”的復(fù)合模式,正在成為破局的關(guān)鍵。

文旅體驗(yàn)的疊加效應(yīng):將文旅體驗(yàn)的BUFF疊加到飲食消費(fèi)中,可以產(chǎn)生1+1>2的效果。例如,將餐廳打造成地方文化展示窗口,融入非遺元素、民俗表演、手工藝體驗(yàn)等,讓一頓飯變成一次文化之旅。這種模式不僅提升了消費(fèi)體驗(yàn),還延長了消費(fèi)鏈條——顧客可能因?yàn)橐淮斡貌腕w驗(yàn),產(chǎn)生購買文創(chuàng)產(chǎn)品、參與文化活動等衍生消費(fèi)。

中餐出海的新可能:對于湘菜出海而言,場景體驗(yàn)式餐飲提供了差異化路徑。傳統(tǒng)的菜品輸出往往面臨口味適應(yīng)、供應(yīng)鏈等挑戰(zhàn),但“場景+文化”的輸出模式,可以繞過單純的口味競爭,通過文化體驗(yàn)吸引海外消費(fèi)者。例如,將湘菜餐廳打造成湖南文化體驗(yàn)館,通過場景營造、表演互動、文化展示等方式,讓海外消費(fèi)者在用餐過程中了解湖湘文化,從而建立品牌認(rèn)知。

在湖南,老許家魚市、王捌院子、晴溪莊園、柿季如院等正餐庭院餐廳及新開業(yè)的八鮮燙院子火鍋等湖南餐飲現(xiàn)象級案例,共同驗(yàn)證了一個趨勢——在消費(fèi)分級、理性消費(fèi)的大背景下,消費(fèi)者并非不愿意花錢,而是更愿意為“值得”的體驗(yàn)買單。這種“值得”,可能是一份看得見的新鮮食材,可能是一個適合拍照的場景,可能是一次難忘的互動體驗(yàn),也可能是一段文化沉浸的時光。

2025年,經(jīng)濟(jì)下行壓力下的餐飲行業(yè),正在經(jīng)歷一場深刻的變革。場景體驗(yàn)式餐飲的逆勢增長,不僅是一個商業(yè)現(xiàn)象,更是一個消費(fèi)信號:消費(fèi)者正在用腳投票,選擇那些能夠提供情緒價值、健康承諾、文化體驗(yàn)的餐廳。未來,餐飲行業(yè)的競爭將不再是單維度的菜品競爭,而是場景、體驗(yàn)、文化、健康、社交等多維度的綜合競爭。誰能在這條賽道上跑得更遠(yuǎn),誰就能在經(jīng)濟(jì)下行的周期中,找到屬于自己的增長密碼。

本文轉(zhuǎn)載自:新湖南,作者:鄧執(zhí)君

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