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海底撈首開烤肉店!人均120,還給洗頭編小辮!

張冬 大龍 · 2024-01-04 09:11:48 來源:火鍋餐見 3105

導(dǎo)語

一首“科目三”讓海底撈霸榜熱搜,與此同時(shí),開新店型、跨品類,海底撈玩得也不亦樂乎。

不久前,海底撈旗下公司在西安開出烤肉品牌——焰請·烤肉鋪?zhàn)印?/p>

海底撈進(jìn)軍烤肉界,是否要給烤肉樹立新標(biāo)桿?

01

烤肉店人均120

開店即登人氣TOP1

2023年12月29日,正在大家準(zhǔn)備跨年之際,海底撈旗下焰請·烤肉鋪?zhàn)忧娜婚_啟試營業(yè)。

除了此前的牛肉、海鮮、羊肉3大工坊店,以及小酒館、嗨撈外,海底撈的烤肉版圖能否滋啦冒煙,探索出成功路子?

我們先來看看這家走輕奢風(fēng)格的新店型。

火鍋餐見了解了一下,這家開在西安萬達(dá)ONE的焰請以黑色為主色調(diào),搭配黃棕色座椅,讓門店整體質(zhì)感與活潑色彩融合地恰到好處。

厚切五花肉、西施滑蛋牛、芝士焗榴蓮、黃桃牛肋條、特色肥牛等菜品被網(wǎng)友推上推薦菜品,人均價(jià)格為120元。

該店有繼承也有創(chuàng)新,比如提供編辮子、洗頭,還有科目三表演,現(xiàn)場還能點(diǎn)歌、生日祝福。嗨派做法在這家烤肉店也別沿用。

然而,烤肉新秀登場不久,就拿下了大眾點(diǎn)評(píng)區(qū)域打卡人氣榜TOP1,顧客對焰請的服務(wù)、環(huán)境、產(chǎn)品等均給予好評(píng),還有網(wǎng)友打出了超預(yù)期好評(píng),并稱色香味俱全,來這里滿足了胃和眼睛。

02

海底撈一直在尋找

一個(gè)增量市場

海底撈對烤肉的試水已非首次,早在2018年的夏天,就推出燒烤外賣,但由于銷量不佳,10天后被叫停;時(shí)隔四年,2022年的春天,海底撈重啟燒烤外賣業(yè)務(wù),但仍舊不溫不火,如今再查,已無蹤跡。

又隔一年,海底撈鼓足勇氣開了家燒肉鋪?zhàn)樱瑢镜膱?zhí)念終于落地。

無論是粉面還是大盤雞,無論是小酒館還是烤肉,老大哥開疆拓土、勇敢破圈的精神確實(shí)值得學(xué)習(xí)。

那么問題來了,海底撈為什么一直在嘗試不同餐飲業(yè)態(tài)?

答案總比問題高一個(gè)維度,所以,在回答這個(gè)問題前,我們不妨以全知的視角來快速掃描一下火鍋市場,2019年火鍋市場規(guī)模是5300億,2020年大幅縮水至4200多億,2021開始回升,年底盤算,回血至將近5000億;2022年火鍋市場規(guī)模再上新臺(tái)階,達(dá)到5500億;2023年雖未完全統(tǒng)計(jì)出,但按照目前增速,極有可能突破6000億。

再看入局和離場者,根據(jù)企查查數(shù)據(jù),2023全年,火鍋相關(guān)企業(yè)累計(jì)注冊7.7萬家,注銷吊銷3.4萬家。

具體到品牌上,根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),作為唯一個(gè)破千店的火鍋品牌,海底撈2023全年開店11家;同樣時(shí)間段,看其他品牌,呷哺呷哺開店106家、小龍坎開了116家、楠火鍋開了162家、廣順興開了237家……

市場規(guī)模的擴(kuò)容、新手的入局、同行老炮的競爭,再加上這幾年海底撈門店開開關(guān)關(guān)的策略,雖然財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)一片歲月靜好,但不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,海底撈擴(kuò)張的腳步慢下來,你可以理解成謹(jǐn)慎,也可以理解成乏力。

這就是海底撈特別拼的原因,因?yàn)閹煄降臋C(jī)制,一損俱損,他們必須拼。

對于海底撈來說,火鍋已經(jīng)成為了一個(gè)存量市場,他,他們的用戶群體早已打透,“人口紅利(用戶增長紅利)”基本吃差不多了,說白點(diǎn),該去的都去了,不去的,也就不去了。

在存量市場里廝殺,太血腥太殘暴,那就去尋找增量市場吧,一個(gè)有用戶增長力度的市場。

這可能是海底撈賣烤肉的主因。

雖然很多烤肉店被稱為“烤肉界(燒烤界)的海底撈”,但大眾都知道,這是比喻,不是事實(shí),而焰請·烤肉鋪?zhàn)硬攀钦?,是真正的海底撈烤肉?/p>

焰請的優(yōu)勢很明顯,一是用戶有交叉,吃火鍋與烤肉的幾乎是同一批人,而且都是社交場景,需求一致;第二,后臺(tái)硬、背書強(qiáng)大,海底撈的品牌形象深入人心,焰請含著金鑰匙出生,而且出生地就在“羅馬”,是很多烤肉店窮極一生都去不了的遠(yuǎn)方,自帶光環(huán)和流量,實(shí)在羨煞旁人。

如果從技術(shù)層面透視“海底撈為何賣烤肉”的問題,原因有三。

首先,烤肉品類非常容易標(biāo)準(zhǔn)化,食材產(chǎn)品能打,加上蘸料已經(jīng)具備非常完善的供應(yīng)體系,口味上大體不會(huì)出錯(cuò),剩下的就是運(yùn)營管理、營銷配套等基礎(chǔ)動(dòng)作。

其次,烤肉競爭相對火鍋激烈程度低,而且大多單店化,或幾家店運(yùn)營,品牌勢能也不高,相對容易做差異、新動(dòng)作。

最后,烤肉能夠滿足年輕人大口吃肉的滿足感,同時(shí),烤肉具有較高性價(jià)比、好吃不貴。

03

海底撈賣烤肉

到底行不行?

就烤肉品類而言,連鎖品牌體量差別不太大,像九田家,目前已開出近千家門店,大桔家760+,小豬查理650+、酒拾烤肉將近500家、劉炭長450多家,除此之外,全國一眾的中小品牌又占據(jù)了剩余的生態(tài)位。

餐見濤略創(chuàng)始人、餐飲人王濤認(rèn)為,在整個(gè)賽道里面第1名是火鍋,第2名就是烤肉,之所以烤肉沒有火鍋熱度高,是因?yàn)榭救獾念櫩湍挲g層多在30歲以下,相對年輕。隨著時(shí)間的推移,95、00后一旦成為消費(fèi)絕對主力,烤肉大概率會(huì)在全國迅速鋪開。

王濤稱,目前烤肉賽道還正處在競爭的初級(jí)階段,大家都在跑馬圈地,但近兩年烤肉整體往上走的趨勢明顯,未來烤肉賽道也會(huì)涌現(xiàn)出更多全國性的品牌。

回到本節(jié)問題,海底撈下場做烤肉,到底行不行?

有別于以往海底撈跨品類做快餐粥鋪、拌面,這些對手有本地固有品牌、夫妻小店等,用正餐的邏輯打快餐,結(jié)果可想而知。

但是在烤肉賽道,海底撈確實(shí)有優(yōu)勢,優(yōu)勢及關(guān)鍵點(diǎn)之一是供應(yīng)鏈,海底撈深耕火鍋數(shù)十年,有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系做支撐。

關(guān)鍵點(diǎn)之二是擅長玩情緒價(jià)值。當(dāng)下的年輕人已經(jīng)不滿足于吃本身,而在于去哪個(gè)店體驗(yàn),然后我有更好、更嗨、更爽的整體氛圍。

像西塔老太太不僅注重于食材的現(xiàn)切,也更偏向于年輕人的情緒價(jià)值,幫助顧客烤肉、服務(wù)的細(xì)致入微等。

這對于海底撈來說也是信手拈來,無論是此前的舞面、生日祝福,演唱會(huì)班車接送,還是前不久流行的科目三,海底撈對于顧客情緒價(jià)值的把控已經(jīng)達(dá)到了“遙遙領(lǐng)先”,相信海底撈在副牌的打造上,也會(huì)延續(xù)優(yōu)勢基因。焰請的服務(wù)內(nèi)容,就是印證。

但究竟鹿死誰手,焰請到底能不能像父輩那般、在本領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨撒豆成兵,還須時(shí)間和市場的檢驗(yàn)。

 

本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見,文:張冬 大龍

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