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霸王茶姬的三道選擇題

36氪未來消費(fèi) · 2025-12-05 15:23:27 來源:36氪未來消費(fèi) 2841

尋找穿越周期的真正答案。

11月28日,霸王茶姬發(fā)布2025年Q3財(cái)報(bào),海外市場(chǎng)成為亮點(diǎn),本季海外GMV為3.03億元,同比增長(zhǎng)75.3%;但另一面,受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響和擴(kuò)張速度放緩影響,國(guó)內(nèi)GMV為76.292億元,對(duì)比2024年同期81.301億元有所減少。

雖未卷入外賣大戰(zhàn),但仍在一定程度上受其波及,霸王茶姬本季度承壓。

事實(shí)上,為參與外賣大戰(zhàn),國(guó)內(nèi)眾多平臺(tái)和品牌燃盡了大量的彈藥,卻仍未有贏家出現(xiàn)——三大平臺(tái)Q3在外賣大戰(zhàn)的開支至少超過了440億元,利潤(rùn)大幅下滑;部分茶飲咖啡品牌作為重要參與者,因?yàn)榇箢~的配送費(fèi)支出,也出現(xiàn)增收不增利的情況。

相較多數(shù)茶飲品牌,霸王茶姬似乎是較為特殊的一個(gè)。本季度,面對(duì)前所未有的復(fù)雜格局,面對(duì)擺在眼前的多個(gè)選擇題,霸王茶姬選擇在規(guī)模上克制,在產(chǎn)品研發(fā)、門店模型上多有打磨,做一個(gè)穩(wěn)健性選手,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的存量戰(zhàn)場(chǎng)做足后續(xù)準(zhǔn)備。

選擇加盟商還是羊毛黨?

下半年以來,霸王茶姬許多問題都被置于臺(tái)面討論。

其一便是不參與外賣大戰(zhàn)。

加盟霸王茶姬7年、擁有十余家門店的敏姐告訴36氪,包括自己在內(nèi)的許多加盟商,當(dāng)時(shí)私下都在討論,公司不參與外賣大戰(zhàn)的決策,究竟是對(duì)還是錯(cuò)?

答案也非常兩級(jí)。有加盟商認(rèn)為,公司不參與外賣大戰(zhàn),會(huì)錯(cuò)過競(jìng)爭(zhēng)良機(jī);而另一部分加盟商則認(rèn)為,外賣大戰(zhàn)補(bǔ)貼必然會(huì)影響利潤(rùn),且霸王茶姬是大店模型,到店訂單如果被外賣轉(zhuǎn)化,加盟商所付出的成本會(huì)更多。

敏姐告訴36氪,在外賣大戰(zhàn)最為激烈的時(shí)期,自己曾作為加盟商代表向公司發(fā)問,為何不選擇參戰(zhàn)?

彼時(shí)公司給她的真實(shí)反饋是——不參與外賣大戰(zhàn),因?yàn)闀?huì)直接影響加盟商實(shí)收。

拆解霸王茶姬的加盟模式算法,事實(shí)清晰明了?,F(xiàn)有算法下,門店原材料成本占比高,霸王茶姬的利潤(rùn)也主要來自于售賣原材料的差價(jià)。如果參與外賣大戰(zhàn)則意味著,無論加盟商到手如何,只要門店出杯量越多,霸王茶姬就能源源不斷得到利潤(rùn)。

“換句話說,如果今天霸王茶姬的產(chǎn)品在外賣平臺(tái)上只賣9塊9,根本不愁賣。但公司如果這樣做,第一個(gè)傷害的就是加盟商。”敏姐說。

Q3過去,外賣戰(zhàn)的結(jié)果已經(jīng)呈于紙面。對(duì)于一些茶飲品牌而言,本季度所跑出的營(yíng)收和規(guī)模,實(shí)則是用利潤(rùn)換取的結(jié)果。而平臺(tái)的補(bǔ)貼政策也在不斷緊縮,從早期的平臺(tái)出錢,逐漸轉(zhuǎn)向和品牌、加盟商共同補(bǔ)貼,對(duì)參戰(zhàn)的商家而言,自己的單杯盈利空間仍在縮減。

另外,一旦補(bǔ)貼下滑或叫停,用戶心智尚且停留在補(bǔ)貼價(jià),短期內(nèi)也必然影響門店訂單。

不盲目參戰(zhàn),保證加盟商實(shí)收,這便是霸王茶姬在Q3的節(jié)奏。從數(shù)據(jù)來看,本季度霸王茶姬門店運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)健康,截止9月30日,霸王茶姬已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度閉店率為0.3%,低于行業(yè)2%-10% 的閉店率水平。

而敏姐還告訴36氪,2026年1月1日開始,霸王茶姬會(huì)有關(guān)鍵動(dòng)作變化,即推出新的商業(yè)模式。

她向36氪提供了一份內(nèi)部資料,對(duì)比過去可發(fā)現(xiàn),新商業(yè)模式有以下核心變化——原料大幅讓利、品牌給折扣活動(dòng)做兜底,從以往的供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)向GMV抽點(diǎn)分成;分成模式能倒推霸王做更多的品牌動(dòng)作,和加盟商一起推動(dòng)GMV增長(zhǎng);同時(shí)給予加盟商更多的折扣補(bǔ)貼,更能靈活配合營(yíng)銷策略,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

一位接近霸王茶姬的人士告訴36氪,該新模式算法的核心指向,在于拉動(dòng)門店GMV,品牌方和加盟商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

敏姐說,新模式出來后,許多加盟商立即找到她,算賬到手的多少。少數(shù)加盟商也直接表達(dá)了自己的疑慮,認(rèn)為在新模式的折扣補(bǔ)貼下,如果門店以堂食為主,到手可能會(huì)降低。

但她認(rèn)為,這個(gè)模式對(duì)加盟商而言,從長(zhǎng)期來看,實(shí)則是好事。

“我自己理解有三個(gè)原因。一是霸王茶姬的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品,過去公司從物料掙錢,一旦出新品,新增的成本到底該讓公司出、還是加盟商出?這個(gè)大環(huán)境下都不太可能;二是新模式下,公司不從原材料掙錢,轉(zhuǎn)向GMV抽成,實(shí)際選擇和加盟商站在一個(gè)戰(zhàn)壕里,只有門店GMV越高,公司利潤(rùn)才越高;三是公司如今愿意承擔(dān)更多的折扣補(bǔ)貼,我們也更能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,畢竟誰都不能保證行業(yè)未來的走向。”

從過去的供應(yīng)鏈模式,轉(zhuǎn)變?yōu)榉殖赡J?,顯然,霸王茶姬在今天選擇將自己的利益和加盟商緊緊捆綁在一起,共同進(jìn)退。

選擇跟風(fēng)跑還是穩(wěn)住氣?

除去外賣大戰(zhàn)外,外界近期多有討論,半年都不出新品,霸王茶姬究竟在干什么?

對(duì)比外界,加盟商更早察覺、也更敏感于這個(gè)問題。敏姐稱,自己從不缺席霸王茶姬的每個(gè)季度會(huì),最近一次會(huì)議上,這個(gè)問題也被加盟商公開提及。

面對(duì)加盟商的質(zhì)疑,霸王茶姬并未回避。敏姐告訴36氪,總部向加盟商給出了三個(gè)反饋——一是新品原材料要保證全國(guó)市場(chǎng)上線,需要考慮到供應(yīng)鏈的穩(wěn)定;二是部分市場(chǎng)新品的制作,會(huì)涉及到門店設(shè)備升級(jí)或更換,可能會(huì)加重加盟商負(fù)擔(dān);三是新品原材料成本高,在更換加盟模式算法前,都會(huì)直接影響門店成本結(jié)構(gòu)。

這半年來,霸王茶姬的全國(guó)上新動(dòng)作并不算快,甚至可以說“慢”,其中動(dòng)作之一即包括11月對(duì)大單品伯牙絕弦進(jìn)行的關(guān)鍵性迭代,即在全國(guó)上新伯牙絕弦花香款,產(chǎn)品煥新了茶底,也更強(qiáng)化了花香層次。

敏姐告訴36氪,她名下的門店已上新花香款新品,但她發(fā)現(xiàn),花香款伯牙絕弦的原材料成本雖有上升,但到手價(jià)格卻和過去的茶香款一致,并未漲價(jià)。

后來她才知道,公司主動(dòng)承擔(dān)了花香款原材料補(bǔ)貼——同時(shí)補(bǔ)貼7千余家門店,對(duì)霸王茶姬而言,并非是一筆小支出。

事實(shí)上,“慢”動(dòng)作的背后,是出于對(duì)品牌調(diào)性和門店運(yùn)營(yíng)的考量。霸王茶姬從一誕生,就以大單品策略維系其鮮明的品牌風(fēng)格,換句話說,對(duì)于總數(shù)7千多家門店的霸王茶姬而言,要跟風(fēng)并不難,難在如何始終保持產(chǎn)品和品牌價(jià)值的一致性。謹(jǐn)慎反而是一種尊重。

全國(guó)性上新動(dòng)作克制,但本季度,霸王茶姬的區(qū)域新品探索并未停歇,也得到不錯(cuò)的反饋。

7月,浙江上新“風(fēng)荷曲苑”限定新品,很快成為浙江區(qū)域2025 年最受歡迎的新品之一。在四川、西藏區(qū)域,霸王茶姬推出了與“熊貓和花”聯(lián)名的限定新品“川上行歌”,上市首周該新品杯占比接近 20%——平均每 5 個(gè)消費(fèi)者就有 1 位購(gòu)買該產(chǎn)品。

另外,上述接近內(nèi)部的人士還告訴36氪,霸王茶姬Q3、Q4季度有不少產(chǎn)品策略會(huì),預(yù)計(jì)接下來會(huì)上線十幾款新品,大大超過往年頻率。

“過去一段時(shí)間內(nèi)部更多在觀察市場(chǎng)、摸底調(diào)研,圍繞“茶”本身做全新創(chuàng)新。”該人士說。

在本季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,創(chuàng)始人張俊杰也特別提及霸王茶姬將推進(jìn)4.0菜單落地,未來除了原葉鮮奶茶之外,將會(huì)有特調(diào)純茶等新品類上線。

敏姐也在內(nèi)部新品品鑒會(huì)上看到,公司新品庫(kù)不止于茶拿鐵,甚至還有果茶類產(chǎn)品。“說實(shí)話,一分錢一分貨,茶湯口感很好。公司現(xiàn)在的戰(zhàn)略是對(duì)的,不去內(nèi)卷,跟風(fēng)也沒有意義,我們要做高價(jià)值品牌,給顧客一杯好茶,這才是最重要的事”。

選擇短期利益還是長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值?

新茶飲賽道的“快”尤為出名——截至2025年9月,全國(guó)現(xiàn)制茶飲門店總量突破41.5萬家,頭部茶飲公司也有了“萬店”。另外,新茶飲也成為現(xiàn)制飲品中連鎖化率最高的品類之一,據(jù)《2023新茶飲研究報(bào)告》,新式茶飲2022年連鎖化率高達(dá)55.2%,在多個(gè)城市核心商圈的抽樣調(diào)查中,新式茶飲的連鎖化率超過80%。

而在Q3外賣大戰(zhàn)的刺激下,中國(guó)茶飲公司的份額之爭(zhēng),也實(shí)現(xiàn)了最激烈也最殘酷的爆發(fā)。當(dāng)眾多品牌都半推半就地卷入游戲,霸王茶姬選擇保持冷靜,將腳步放慢,也將目光觸及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的地帶。

作為霸王茶姬起家的西南區(qū)域,貴州省是典型的例子。一位當(dāng)?shù)丶用松谈嬖V36氪,她身邊不少門店三季度業(yè)績(jī)并未下滑,反而有增幅,“在貴州省,有不少消費(fèi)者會(huì)因?yàn)榘酝醪杓П旧淼钠放屏?,來門店消費(fèi)。”

而這些門店,多數(shù)是追隨霸王茶姬多年的老店。

2022年前后,新茶飲成為消費(fèi)投資最活躍的賽道之一。此后幾年,茶飲新品牌涌現(xiàn)無數(shù),強(qiáng)勢(shì)頭部品牌也以成倍速度在瘋狂擴(kuò)張,意在投身加盟、賺取快錢的人們也不計(jì)其數(shù)。

值得一提的是,盡管霸王茶姬本身是非常年輕的新茶飲頭部品牌,加盟商的追隨時(shí)長(zhǎng)卻并不短。

敏姐就是其一。從2018年起,敏姐正式加盟霸王茶姬,迄今已有7年。

作為老加盟商,敏姐真實(shí)見證了霸王茶姬每一步的門店模型迭代;也見證了門店從最早的POS機(jī)點(diǎn)單,到今天小程序2.22億用戶的誕生。更見證了霸王茶姬一步步將自己的出杯效率進(jìn)化到極致。

這7年間,面對(duì)轟轟烈烈的茶飲之戰(zhàn),硝煙無數(shù),敏姐始終未加盟其他品牌,而是一步步從單店開到了十余家,更將自己的茶姬門店從西南起步,開到了全國(guó)多省。

今年底,敏姐依舊選擇在湖南,新開一家大店。“產(chǎn)品和品牌價(jià)值,是霸王茶姬最區(qū)別于其他茶飲品牌的兩點(diǎn)”,敏姐說。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,外賣大戰(zhàn)背后是一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性洗牌,對(duì)于茶飲玩家而言,真正的競(jìng)爭(zhēng)壁壘從來不是短期的流量,與其內(nèi)卷,不如將精力更多放置于長(zhǎng)期的產(chǎn)品研發(fā)能力、單店盈利空間和供應(yīng)鏈實(shí)力等綜合維度。

這一季度,霸王茶姬更像一個(gè)穩(wěn)健性選手,它選擇在規(guī)模上克制、在產(chǎn)品研發(fā)、門店模型上多有打磨,為未來的存量之戰(zhàn)做足后續(xù)準(zhǔn)備。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,張俊杰也表示,公司正在從品牌、產(chǎn)品、體驗(yàn)和渠道四個(gè)維度系統(tǒng)性地推進(jìn)戰(zhàn)略。

而這些系統(tǒng)戰(zhàn)略配合2026年的新商業(yè)模式,將會(huì)對(duì)門店帶來加速性、系統(tǒng)性的效果提升。

新茶飲公司人人皆年輕。直到今天,談?wù)撝袊?guó)新茶飲戰(zhàn)爭(zhēng)何時(shí)結(jié)束,都為時(shí)尚早。戰(zhàn)場(chǎng)才剛開始,在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視野里,誰擁有更強(qiáng)的定力、更前瞻的戰(zhàn)略、更高的執(zhí)行力,才是穿越周期的真正答案。

聯(lián)系人:黃小姐

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