“高鐵外賣(mài)”升級(jí)：開(kāi)車(chē)前1小時(shí)還可訂餐，可預(yù)訂地方特產(chǎn)
· 2018-01-18 08:59:45 來(lái)源：人民網(wǎng) 2197
記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，1月18日起，鐵路部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，訂餐預(yù)訂時(shí)限由開(kāi)車(chē)前2小時(shí)壓縮至開(kāi)車(chē)前1小時(shí)，同時(shí)推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)。
2017年7月17日，鐵路部門(mén)推出了動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，乘坐動(dòng)車(chē)組出行的旅客，通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端等即可預(yù)訂指定的車(chē)站餐食，下單成功后，服務(wù)人員會(huì)把餐食送到列車(chē)席位上，網(wǎng)上訂餐下單或取消時(shí)間不晚于配餐站圖定開(kāi)車(chē)前2小時(shí)。
為進(jìn)一步滿(mǎn)足廣大旅客需求，提升服務(wù)質(zhì)量，鐵路部門(mén)自2018年1月18日起，將訂餐時(shí)限由2小時(shí)壓縮為1小時(shí)。同時(shí)豐富供應(yīng)品種，推出沿線地方特產(chǎn)預(yù)訂。旅客朋友在開(kāi)車(chē)前1小時(shí)還可以訂餐，不用下車(chē)、出站就能將沿線特產(chǎn)美食帶回家。
鐵路部門(mén)提示，地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)流程與網(wǎng)絡(luò)訂餐一致，旅客下單成功后，鐵路站車(chē)服務(wù)人員會(huì)把地方特產(chǎn)送到預(yù)訂旅客指定的車(chē)廂和席位上。
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