近日，消費(fèi)者王先生稱，他和朋友在廣州兩家鮑師傅糕點(diǎn)店鋪購(gòu)買食品，發(fā)現(xiàn)店員稱重時(shí)，沒有去掉外包裝盒的重量，導(dǎo)致總價(jià)格變高。

對(duì)此，兩家店鋪店長(zhǎng)均否認(rèn)存在稱重時(shí)不“去皮”的情況，并表示已給王先生進(jìn)行了退一賠十的處理。相關(guān)話題“鮑師傅店鋪稱變重是冷氣吹到秤上”，沖上微博熱搜。

王先生回憶，前段時(shí)間，他和朋友先后前往鮑師傅糕點(diǎn)的廣州大沙地店、石牌橋店購(gòu)買蛋糕，但發(fā)現(xiàn)店員稱重銷售時(shí)沒有“去皮”。“他們把外包裝的塑料盒，計(jì)入蛋糕重量，賣給我們。”據(jù)其提供的購(gòu)物記錄顯示，6月9日15時(shí)、19時(shí)許，他們先后在鮑師傅大沙地店、石牌橋店購(gòu)買了14.34元、35.60元的蛋糕。

王先生表示，發(fā)現(xiàn)問題后，他們找到了商家，其中大沙地店工作人員先是辯解可能是因?yàn)榈陜?nèi)空調(diào)吹的，導(dǎo)致稱重出現(xiàn)誤差，但最后還是承認(rèn)了稱重有問題。他表示，目前，兩家店鋪均為他們退一賠十。

另據(jù)王先生提供的現(xiàn)場(chǎng)視頻，在鮑師傅石牌橋店購(gòu)物后，他們拿出電子秤再次稱重，顯示一盒海苔風(fēng)味酥松小貝蛋糕帶包裝共247.6克左右，購(gòu)物小票上顯示為248克；另一盒咖啡小貝蛋糕帶包裝共272.3克左右，購(gòu)物小票上顯示為274克。小票顯示重量與兩盒蛋糕帶包裝時(shí)的重量相近，小票顯示的數(shù)值更重。

消費(fèi)者用自帶電子秤稱重，顯示石牌橋店的一盒海苔風(fēng)味酥松小貝蛋糕帶包裝共247.6克左右，購(gòu)物小票上顯示為248克。

對(duì)此，鮑師傅大沙地店店長(zhǎng)表示，“最近天氣較熱，當(dāng)時(shí)放了一個(gè)風(fēng)機(jī)，剛好吹到秤上了，導(dǎo)致重量多了。”他表示，已經(jīng)處理此事，為顧客退一賠十。

鮑師傅石牌橋店店長(zhǎng)也作出類似的解釋。該店長(zhǎng)稱，確實(shí)有重量偏差，可能是空調(diào)風(fēng)吹到了秤上，已經(jīng)和顧客協(xié)商處理了，退一賠十。

但店長(zhǎng)對(duì)重量偏差原因的解釋，王先生并不接受。

消息一出引發(fā)網(wǎng)友熱議，有網(wǎng)友評(píng)論稱，“吃相難看”。

也有人表示，“這屬于合理偏差吧”。

有網(wǎng)友調(diào)侃稱，“一直以為店里空調(diào)是免費(fèi)的，原來人家早就算進(jìn)去了”“冷氣不要錢??？”

對(duì)此，你怎么看？

本文轉(zhuǎn)載自央廣網(wǎng)