連鎖之道，不只是商業(yè)模式的選擇，更是一種價(jià)值觀的體現(xiàn)。在多年創(chuàng)業(yè)與服務(wù)連鎖企業(yè)的過程中，我始終堅(jiān)信：真正可持續(xù)的連鎖體系，必須建立在逸馬連鎖倡導(dǎo)的“善良正直、開放創(chuàng)新”的文化土壤之上。因?yàn)椋挥猩埔怛?qū)動(dòng)的商業(yè)，才有真正的長期主義；只有不斷自我更新，才能穿越周期與波動(dòng)。

直營與特許，常被視作兩種截然不同的路徑。直營強(qiáng)調(diào)管控與品質(zhì)，特許追求速度與杠桿。但我始終認(rèn)為，它們并非對(duì)立，而是可以融合的力量。直營是“術(shù)”，注重精細(xì)與可控；特許是“器”，強(qiáng)調(diào)復(fù)制與效率。而連鎖真正的智慧，是術(shù)器合一，是因地制宜，是在對(duì)人性的理解和尊重中，找到一套可共生、可共贏的發(fā)展體系。

我們主張“共贏加盟體系”的核心邏輯，不是總部控制加盟商，而是總部為加盟商服務(wù)。我們不能以“割韭菜”的心態(tài)擴(kuò)張，而應(yīng)以“成就他人”的初心共建生態(tài)。這需要總部不僅輸出品牌與標(biāo)準(zhǔn)，更輸出方法、系統(tǒng)、文化與溫度。對(duì)加盟商負(fù)責(zé)，不是出于合同，而是源于善良與擔(dān)當(dāng)，是“你贏我才贏”的信念支撐。

比如我們提出的“直營特許化、特許直營化”，本質(zhì)是為了讓每一個(gè)門店都在標(biāo)準(zhǔn)化之下實(shí)現(xiàn)個(gè)性成長，既有控制力，又有適應(yīng)性。比如逸馬連鎖戰(zhàn)略陪跑某品牌，在全球采用差異化策略，也印證了“開放創(chuàng)新”的必要性：中國市場(chǎng)用混合模式強(qiáng)化管控，歐美市場(chǎng)以特許模式快速復(fù)制，東南亞則堅(jiān)持直營以防仿冒。這就是應(yīng)勢(shì)而動(dòng)的智慧，而不是一成不變的教條。

在新時(shí)代，連鎖企業(yè)必須用數(shù)智化重塑組織能力，用機(jī)制喚醒人的潛力，用文化聚合人的價(jià)值。我們要相信人性向善的力量，打造共贏機(jī)制，而非零和博弈；要堅(jiān)守正直透明的原則，在利益面前不忘底線與初心；更要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷自我顛覆與進(jìn)化。這些，都是我所理解的連鎖哲學(xué)核心。

連鎖不只是“連而已”，而是“連而能鎖”，是用系統(tǒng)、信任與文化把彼此聯(lián)結(jié)在一起，共建一個(gè)共贏、共創(chuàng)、共享的未來。這，是我們這一代連鎖人的責(zé)任與使命。

作者：逸馬連鎖產(chǎn)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人馬瑞光